Recrutement d’agent Comptoir, Billetterie et Tourisme à l’AGENCE MICKEYPLUS

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AGENCE MICKEYPLUS
recrute
AGENT COMPTOIR, BILLETTERIE ET TOURISME



TACHES : Sous l’autorité de votre supérieur hiérarchique, votre mission consistera à : Gestion du comptoir :
-Aider à la mise en place d’un système de gestion complète du comptoir -Effectuer les ventes journalières
et apprêter les états pour la transmission journalière des informations comptables à la comptabilité –
Effectuer, journalièrement, la veille et les relances des dossiers des clients Relation Clientèle -Participer à la
prise en charge complète de tous les clients par le comptoir par l’accueil spontané et chaleureux du client –
Renseignements et conseils apportés au client -Traitement complet des préoccupations des clients
Réservation et Émission des billets -Assister et conseiller le client dans la préparation de la qualité du
voyage du client notamment les formalités du voyage : validité des cartes d’identité et des passeports,
vaccins, visas, formalités de douane et de police etc. -Maîtriser les informations essentielles sur les
destinations conseillées au client : mode de nourriture ou climat. -Trouver des solutions de remplacement
en cas de problème. -Pricing et Gestion des recettes : Tarifier selon le principe de l’agence -Faire l’état des
recettes journalières -S’assurer de la transmission des recettes ou des supports adéquats à la caisse.
Profil du poste
Profil recherché – BAC+2 en Gestion commerciale, en tourisme et loisir, en communication ou tout autre
diplôme équivalent. – Avoir une connaissance du secteur d’activité ; – Avoir une très bonne présentation
physique, une bonne diction ; – Avoir une aisance relationnelle, être rigoureuse, dynamique et très honnête –
Justifier d’au moins 03 mois d’expérience dans un emploi similaire ou à un poste de commerciale, de guide
touristique ou de caissière, d’hôtesse dans une promotion de produits ou encore dans une activité d’évent
marketing. – Avoir une maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, internet).
Dossiers de candidature
Dossiers à fournir : 1- Une lettre de motivation 2- Un curriculum vitae (CV). Veuillez envoyer votre
candidature avant le 22 novembre 2019 à mickeyplusv@gmail.com  (mailto:mickeyplusv@gmail.com)en
indiquant le titre du poste en objet du courriel



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